Канон целевой страницы

Здесь уже было кое-что о том как делать Landing page, как опознать кормильца, о коммерческом сайте. Но время стремительно и то, что раньше было превилегией творцов, сейчас стало методой, технологией. «Нарисовать» целевую, посадочную страницу, лэндос, может каждый, если будет следовать канону.

Теперь захотелось добраться до этого канона, кое-что расширить и углубить, так сказать…

I. Контент и структура посадочной страницы

А) Базовые элементы

1. Логотип с подробным описанием деятельности компании:

  1. Находится в левом верхнем углу или по центру;
  2. Используется в качестве изображения (качественная картинка);
  3. Есть дескриптор (краткое описание ниши).

2. Заголовок:

  1. Находится под логотипом;
  2. Содержит до 9 слов;
  3. Вы ориентирован;
  4. Оформлен в тег H1 (необходимо для поисковых систем);
  5. Содержит УТП или Интригующий вопрос;
  6. Написан в активном залоге;
  7. Отражает содержание объявления в рекламной компании;
  8. Содержит качественное прилагательное;

3. Изображение (картинка или видео):

  1. Картинка высокого качества;
  2. Устанавливает эмоциональную связь с пользователем;
  3. Демонстрирует конечный результат или процесс взаимодействия с продуктом;
  4. Уникальное (Изображение нельзя найти в свободном доступе);
  5. Коррелирует с содержанием страницы и заголовком;
  6. Если присутствуют люди:
    • Взгляд направлен на форму или на пользователя;
    • Изображены славяне или представитель целевой аудитории;
    • Положительно эмоционально окрашено;
    • Если есть девушка, то четко видна грудь;
  7. Не используется слайдер;

4. Форма захвата:

  1. Обведена в контур с закругленными полями;
  2. Имеет уникальный (цвет отличается от фона страницы) однотонный фон;
  3. Содержит инструкции к полям в активном залоге над полем формы;
  4. Имеет до 5 полей;
  5. Инструкции выровнены по левому краю;
  6. Формы имеют валидацию (Если данные заполнены неправильно – потребителю высвечивается подсказка);
  7. Содержит маску для номера телефона (ограничение по вводу количества цифр);
  8. Содержит четкую инструкцию по заполнению формы с дедлайном (заполни сейчас или до конкретного числа);

5. Кнопка:

  1. Яркая (Уникального цвета);
  2. Заметная (видна с 2 метров);
  3. Находиться на первом экране;

6. Призыв действия в кнопке:

  1. Четко описывает следующий шаг;
  2. В Активном залоге;
  3. Призыв заметен (можно прочитать с 2 метров);
  4. В призыве к действию есть ограничение;

Б) Дополнительные элементы

1. Дополнительный заголовок:

  1. Оформлен ТЕГом H2;
  2. Содержит призыв к действию или вопрос;

2. Отзывы:

  1. Отзывы настоящие;
  2. Текстовые отзывы или расшифрованные видео отзывы не содержат стоп слова (кстати, качественно);
  3. Главная мысль (УТП, Выгоды, описание результата…) отзыва выделена;
  4. Графически выделены (фон, стиль, вынос кавычек);
  5. Отзыв содержит заголовок с ключевой выгодой;
  6. Не длинней 6 строк в неразвернутом виде;
  7. Закрывает потенциальное возражение клиента и призывает к действию;
  8. Содержит информацию об авторе:
    • Логотип компании;
    • Фотография;
    • Должность;
    • Контактные данные;
    • Возраст;
    • Ссылка на профайл в социальной сети;
  9. Есть структура отзыва:
    • Причина заинтересованности в продукте;
    • Ключевые возражения;
    • Почему принял решение о покупке;
    • Результаты;
    • Что можете сказать людям, которые сомневаются;

3. Цена:

  1. Цена конкретна;
  2. Если стоимость услуги высокая, то визуальное понижение стоимости:
    • Не 30 000 рублей, а 30 т.р.;
    • Не 30 000 рублей, а 222 рубля в день;
    • Перечеркивание «старой» цены, например, 70 000 30 000 рублей;
    • Выделение красным цветом;
    • Использование нечетных цифр – 29 970 рублей;

4. Скидка:

  1. Конкретные числа;
  2. Неровные цифры с визуальным повышением (четные числа до 6, например 2426 рублей);
  3. Скидка выделено цветом, фоном или графически;
  4. Не используем проценты;

5. Дедлайн (Ограничения):

  1. По времени:
    • определенно до конкретной даты (купи до 10 января и сэкономь 1246 рублей);
    • бонус действителен в течение 25 дней со дня получения (ограниченный по времени скидочный купон);
  2. По количеству человек (осталось 5 мест);
  3. Ограничение по количеству товара (всего 10 моделей по специальной цене);
  4. Бонус для самых быстрых (первые 5 записавшихся…);
  5. Тающая скидка (повышение цены каждые 2 дня);

6. Комплектации:

  1. Несколько уровней доступа или несколько уровней сервиса;
  2. Различная цена с визуальным понижением;
  3. Наличие «Золотого Унитаза» — Супер VIP за Супер дорого;
  4. Располагается в порядке понижения цены слева на право;
  5. Лучшее предложение выделено (шрифт, размер цвет);
  6. Ограничение по местам или бонус для самых быстрых;
  7. Больше подарков к дорогой комплектации;
  8. Сделать дешевый тариф невыгодным;
  9. Одно преимущество/бонус в одной строке;

7. Гарантии:

  1. Гарантия соответствует одному из типов:
    • Гарантия эмоционального удовлетворения;
    • Гарантия результата;
    • Абсолютная гарантия;
    • Личная гарантия с подписью (удовлетворение + результат). В личной гарантии всегда присутствует лицо, инициалы, должность и личная подпись.
  2. Гарантия находится под тарифами (комплектация), F.A.Q. или отзывами;
  3. Гарантия графически выделена (рамка, фон или картинка);

8. F.A.Q.

  1. F.A.Q. всегда находится под тарифами;
  2. Цель F.A.Q. — закрыть возражения;
  3. Главное выделено;

9. Кейс:

  1. Настоящий;
  2. Визуально показан процесс (необходимо для увеличения ценности услуги);
  3. Содержит изображения (иллюстрации) или видео подтверждающие результаты;
  4. Наличие статистики для сравнения – «было – стало»;
  5. Указание заказчика с его данными и местом реализации кейса;
  6. Содержит отзыв клиента;

10. Видео:

  1. Длина ролика не превышает 1,5 минут;
  2. Качественно и профессионально снято;
  3. Без авто произведения;
  4. Показывает процесс взаимодействия с продуктом или результат;
  5. Название, призывающее посмотреть видео;

11. Статистика:

  1. Закрывает конкретное возражение;
  2. Находиться в нижней части подписной страницы, за исключением «Золотого Яйца» (главное достижение), которое расположено в верхней центральной части сайта;

12. Социальное доказательство:

  1. Публикация в СМИ;
  2. Независимое исследование;
  3. Отзыв экспертов из данной области;
  4. Отзыв знаменитостей;
  5. Сертификаты/Гранты;
  6. Кнопка «Лайк» или «Share» с более чем 100 лайками;

13. Дополнительный призыв к действию:

  • Подписка на рассылку;
  • Скачивание презентации, КП или прайс листа;
  • Заявка на консультацию;
  • Тест драйв;

14. Сравнение с конкурентами – в таблице еще раз подчеркнуть выгоды оффера;

15. Использование бонусов:

  • Использование бонусов для получения контакта (e-mail, телефон) пользователя;
  • Использование бонусов для увеличения ценности продукта;
  • Использование бонуса для отстройки от конкурентов;
  • Использование бонуса после совершения покупки для выстраивания долгосрочных отношений (в качестве примера можно использовать сертификат;
  • Благотворительность (увеличивает ценность продукта в глазах покупателя)

16. Оплата:

  1. Разные способы оплаты;
  2. Возможность кредитования или рассрочки;
  3. Работы без предоплаты;
  4. Технический анализ (копирайтинг):
    • Исправить орфографические ошибки;
    • Исправить минусы «-» на тире «−»;
    • Использовать «;» при перечислении в буллитах;
    • Не использовать сложноподчиненные предложения;
    • Не использовать более 6 строк в абзаце;
    • Использовать русские кавычки: « … » или „ … “;

II. Дизайн подписной страницы

1. Общее впечатление:

  1. Внушает доверие;
  2. Можешь ли ты определить назначение страницы за 5 секунд?;
  3. Можешь ли ты прочитать текст за 30 секунд?;
  4. От 3-х способов связаться:
    • Заявка;
    • Номер телефона с указанием времени;
    • Обратный звонок;
    • Онлайн консультант (Jivosite);
    • Отправить отзыв;
    • Подписаться на рассылку;
    • Оставить комментарий;
    • Заказать продукт;
    • Скачать коммерческое предложение/скачать презентацию;
    • Адрес;
  5. Футор (подвал сайта):
    • Юридическая информация;
    • Контактная информация с адресом;
    • Политика конфиденциальности;
    • Копирайт (2010 – 2014)
  6. Отсутствуют внешние ссылки (исключения отзывы – ссылка на профиль социальной сети);
  7. Сайт не перегружен информацией (много свободного пространства);

2. Технические аспекты (нюансы):

  1. Фон:
    • Светлый
    • Однотонный
  2. Текст:
    • Размер текста от 12 до 18 пикселей;
    • Размер заголовка от 22 пикселей;
    • Текст контрастный (черный текст на белом фоне);
    • Не больше 6 строчек в абзаце;
    • Двойной междустрочный интервал;
    • Используются маркировочные списки;
    • Шрифт стандартный без засечек;
    • Основные моменты выделены жирным;
    • Текст выровнен по левому краю;
    • Текст визуально оформлен (галочки, заголовки и т.д.)
    • Текст Вы ориентирован;
    • Текст в активном залоге (никаких «если», «может быть» и т.д.);
  3. Ссылки:
    • Синие;
    • Подчеркнутые;
  4. Проектирование:
    • Одна колонка в строке;
    • Призыв к действию повторяется каждые 2 экрана (но не чаще);
    • Не используются выпадающие списки;
    • Используются подсказки для сложных полей (например, выбор города);
    • Используются открытые формы (нет выпадающих форм);
    • Отсутствуют Pop-up и Pop-under;
    • Используется явная визуальная иерархия (выделяются ключевые элементы для управления вниманием посетителя);
    • Соблюден принцип Близости (например, заголовок приближен к блоку, который он описывает или уменьшен интервал от заголовка до текста);
    • Отсутствуют лишние графические элементы (линии, рамки таблиц, огромное количество картинок, отзывов);
    • Не более 5 цветом на подписной странице (не должно быть схожей цветовой гаммы – желтый, легко желтый, золотой и т.д.)

III. Технический Анализ Подписной страницы

1. Сайт корректно отображается в браузерах:

  1. Google Chrome;
  2. Mozilla Firefox;
  3. Internet Explorer 9;
  4. Internet Explorer 8;
  5. Opera;
  6. Safari

2. Сайт корректно отображается на планшетах и смартфонах:

  1. Google Chrome;
  2. Safari;
  3. Опера мини;

3. Сайт корректно отображается на основных разрешениях экрана:

  1. 800 — ширина;
  2. 1024 – ширина;
  3. 1280 – ширина;
  4. 1920 – ширина;
  5. 300 – ширина;

4. Скорость загрузки сайта менее 5 секунд во всех браузерах:

  1. Проверить с помощью Google Analytics или Google Tools;

5. Установлен on-line консультант (чат):

  1. Содержит призыв к действию;
  2. Открывается в течение 1-30 секунды;

6. Проверить сайт в черно белой гамме;

7. Смс оповещение о заявке:

  1. Клиенту с подтверждением, что его заявка принята;
  2. Отделу продаж о полученной заявке;

IV. Оффер или конечное предложение потребителю:

  1. На сайте;
    1. Содержит четкую однозначную выгоду;
    2. Вы ориентирован;
    3. Активный залог;
    4. Содержит ограничение;
    5. Имеет гарантию;
    6. Имеет социальное подтверждение;
    7. Находится на первом экране;
  2. Конкурентный анализ;
    1. Сравнить 5 основных конкурентов из основного источника привлечения клиентов по следующим параметрам в таблице excel:
      1. Цена продукта;
      2. Сервис:
        • Наличие продукта;
        • Скорость доставки;
        • Стоимость доставки;
        • Скорость ответа;
        • Время работы (что будет если позвонить после рабочего времени или в выходной день);
        • Наличие бонусов и подарков при покупке продукта;
        • Гарантия;
        • Экспертность оператора;
        • Смс оповещение о поданной заявке;
        • Географическое расположение;

        Домен
        Цена
        Стоимость доставки
        Гарантия
        Другое…

        Домен 1
        Цена 1
        100 руб.
        +
         

        Домен 2
        Цена 2
        200 руб.
         

  3. Качество посадочной страницы от 1 до 5. Оценивается по следующим критериям:
    • Первый экран;
    • Логотип с дескриптором;
    • Релевантный заголовок;
    • Изображение;
    • Оффер;
    • Приятный дизайна;
    • Наличие отзывов.

Вот так господа студиозы! Сие надо заучить наизусть для положительной оценки по курсу Электронный бизнес

CC BY-NC 4.0 Канон целевой страницы, опубликовано К ВВ, лицензия — Creative Commons Attribution-NonCommercial 4.0 International.


Респект и уважуха

Добавить комментарий